Nos engagements

1. Des matières sans substances nocives

Tous nos textiles sont certifiés OEKO-TEX® STANDARD 100. Cette certification indépendante teste chaque composant — fil, teinture, élastique, membrane — pour l'absence de plus de 350 substances réglementées. Nos culottes ne contiennent ni PFAS ajoutés, ni nanoparticules d'argent, ni traitement biocide.

2. Le réutilisable plutôt que le jetable

Une culotte Séréna supporte plus de 300 lavages. Une utilisatrice qui remplace ses protections jetables par quatre culottes évite environ 4 000 protections sur cinq ans. Nos emballages sont en carton recyclé, sans plastique, et imprimés à l'encre végétale.

3. Une fabrication traçable

Nous travaillons avec un nombre restreint d'ateliers partenaires et nos commandes sont préparées et expédiées depuis la France. Nous publions la composition complète de chaque produit sur sa fiche : 92% coton certifié, 8% élasthanne, membrane technique anti-fuites.

4. Un discours honnête

Nous annonçons des capacités d'absorption en équivalent tampons parce que c'est le repère que les femmes utilisent réellement. Nous ne promettons pas qu'une culotte convient à tous les flux : notre modèle Absorption légère ne suffira pas à un flux abondant, et nous le disons sur la fiche produit plutôt qu'en petits caractères.

5. L'accessibilité des tailles

Toute notre gamme est disponible du XS au XXL, au même prix. Une taille grande ne coûte pas plus cher qu'une taille petite.

6. Un service qui répond

Une vraie personne répond à vos messages sous 24h ouvrées. Trente jours pour changer d'avis, retours gratuits, remboursement sous 14 jours après réception.